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배송대행신청
배송대행 서비스 안내


배송대행이란?

 배송대행 서비스란 해외 온라인 쇼핑몰에서 구매하신 상품을 유니옥션에서 대신 수령하여 국내로 배송해드리는 서비스 입니다.

배송대행 절차안내


① 해외쇼핑몰 직접 구매

 유니옥션 개인 사서함주소로 해외 온라인 쇼핑몰 사이트에서 고객님이 원하시는 상품을 직접 구매합니다.
 대부분의 해외 쇼핑몰은 국내로 직송이 불가하며 이때 유니옥션 개인 사서함 주소로 주문하시면 됩니다.

 


② 배송대행 신청서 작성

 해외 쇼핑몰에서 상품 주문을 완료한 후 유니옥션 배송대행 신청서를 작성합니다. [배송신청서 작성방법]

 배송대행신청서가 작성되지 않은 채로 상품이 먼저 입고되면, 패킹 담당자가 물품이 제대로 왔는지 확인이 불가능하며
 배송이 지연될수 있으므로 주문 즉시 배송대행 신청서를 작성하시거나 유니옥션에 입고전 미리 작성을 권장해 드립니다.
 이때 트래킹넘버(현지 송장넘버)는 생략하신 후 물품이 발송되면 그때 업데이트 해주시면 됩니다.


③ 해외 현지배송

 국내 쇼핑몰과 동일하게 주문이 완료되면 유니옥션 센터로 현지 배송이 시작됩니다.

 현지 배송조회 기간은 해당 쇼핑몰 마이페이지 배송조회(track) 메뉴을 통해 언제든지 확인이 가능합니다.
 현지 배송이 시작되면 미리 배송신청서를 작성해 주신경우 트래킹넘버(현지 배송번호)를 업데이트만 해주시면 됩니다.

 배송신청서상에 현지 송장넘버를 기재해 주시면 입고시 전부 바코드를 시스템에 저장해 놓기 때문에 자동으로 입고처리가 됩니다.


④ 유니옥션 물류센터 입고

 고객님이 주문하신 물품이 유니옥션 물류센터에 정상적으로 도착하여 입고됩니다.

 이때 작성해 주신 신청서와 대조하여 물품의 색상, 사이즈, 파손등을 확인하여 드리며 문제가 있을 시 고객님께 통보해 드립니다.

 물품의 합배송(여러군대에서 주문한걸 한박스로 만듬) 신청은 물류센터 입고 전까지만 가능하며 부득이하게 재포장을 요청할 경우
 재포장 수수료가 발생되오니 더 받으실게 있는 분들은 포장보류 버튼을 눌러 놓으시면 패킹은 진행되지 않고 입고확인 처리됩니다.


⑤ 상품 무게측정 및 배송비 결제대기

 신청서상에 바로포장 신청건들은 입고와 동시에 물품 검수를 거쳐 실측중량, 부피무게를 기준으로 배송비가 책정되며
 국내 운임까지의 총 결제 비용을 문자로 안내드립니다.

 국내 택배회사(cj, 우체국택배)등에서 배송 규격을 넘는 제품의 경우 화불택배 비용이 추가될수 있습니다.
 ex) 냉장고, 세탁기, 자전거 등


⑥ 발송대기

 배송비 결제가 완료되면 해당 주문건은 발송준비 중 상태로 전환됩니다.


⑦ 국제배송 및 통관

 배송비 결제가 완료된건은 주5일 스케줄로 당일 출고되며 상품이 국내에 도착되면 통관절차를 거칩니다.(평균 1~2틀 소요)

 현지 발송 후 국내 자택까지의 통관을 포함한 배송과정을 유니옥션 사이트 상에서 조회가 가능합니다.

 미국의 경우 총 구매 물품비가 목록제품 $200, 일반통관제품 $150 이하일 경우 무관세로 통관되어집니다.
 무관세 금액 이상을 구매하셨을 경우 제품에 대한 관부가세가 별도로 부과됩니다. 보통 무관세 금액 이하로 구매하여 받아 보십니다.

 목록통관 일반통관에 대해 궁금하신 분들은 오른쪽 링크를 참조해 주세요 [목록통관 일반통관 한번에 이해하기]

 통관은 유니옥션 통관업체를 통해 진행되며 개인물품에 대한 통관절차 비용은 추가금 없이 배송비에 모두 포함되어 있습니다.


⑧ 국내배송 및 물품수령

 통관이 완료된 후 국내 택배(cj, 우체국)으로 물건이 인계됩니다.

 국내 택배회사 스케줄과 동일하며 물품 수령 후 배송완료 처리됩니다.
 배송대행 이용 횟수에 따라 국제 운송비 할인 혜택을 드리고 있습니다.

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