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[중국] 합배송 면제 및 배송요율 조정 안내

2016-03-10
안녕하세요 유니옥션 중국센터 운영자 입니다

저희 유니옥션은 묶음배송의 경우 오더 3건까지 면제로 규정을 정해 운영을 하고 있기 때문에
타오바오에서 여러 판매자의 건을 구매하신 경우 오더번호가 달라져서 판매자가 3명이 넘어가면 합배송비가 부과되고 있습니다.

하지만 많은 고객님들이 타오바오에서 한번에 오더하는 프로세스때문에 한 오더로 인식하시는 경우가 많아 고객님들께 혼란을 초래하는 면이 있고

타오바오 같은 경우 특성상 저렴한 판매자를 찾아 여러 판매자에게서 상품을 골라 구매해야 하는 특징이 있는 점 등을 고려하여 합배송비를 면제하기로 결정했습니다

다만 현재 중국센터가 최소마진으로 운영되고 있기 때문에 합배송비를 전면 면제하면 적자를 피할 수가 없는 상황이기 때문에 배송비를 소폭 인상하게 되었습니다.

적용일자는 3월 21이며 조정요율은
항공: 첫 0.5kg $10.5, 추가 0.5kg당 $3
해운: 첫 0.5kg $10.5, 추가 0.5kg당 $2

입니다.

또 이와 함께 3월 21일부터는 중국센터도 프라임요금제가 적용됩니다.
기존 미국 프라임가입고객님들은 별도의 가입절차 없이 중국배송요금을 프라임요율로 적용받으시게 됩니다.
중국배송대행 프라임 회원 요금은
항공: 첫 0.5kg $9, 추가 0.5kg당 $2.5
해운: 첫 0.5kg $9, 추가 0.5kg당 $1.5
EMS: 첫 0.5kg $23, 추가 0.5kg당 $5.0
입니다.


합배송비 이외의 기타비용은 미국과 동일한 요율이 적용됩니다.

합배송비 면제 시스템은 3월 14일 배송비 책정건부터 적용됩니다.

아울러 서비스 개선을 위해 이번달 중으로 한국콜센터를 오픈 예정입니다

고객님들의 기대에 어긋나지 않도록 완벽한 운영에 힘쓰겠습니다

감사합니다