공지사항

안녕하세요. 유니옥션입니다.

2016/2/1 유니옥션에서 시행되는 국제 운임 기준통화변경 및 요율변경에 관해 공지드립니다.

유니옥션은 2012년 현재의 한화 금액으로 요율을 책정한 후 고객님들께 만족스러운 배송요금과 서비스를
제공코자 그동안 항공료 인상분을 저희가 부담하고 배송비를 동결해 왔습니다.

하지만 계속해서 오르는 항공료 인상분이 누적되고 작년 대비 10~15% 오른 환율이 장기화 되면서 더 이상 한화로 고정된 운임을 결제받는 것이 힘든 시점에 다다랐습니다. 이에 검수, 보상을 간소화하여 비용을 줄일지 기존 서비스를 유지하고 운임 인상을 해야 할지 고민하다, 결제 기준통화를 한화가 아닌 달러로 바꾸는 방안으로 결정하게 되었습니다.

달러 운임의 경우 환율이 오르면 한화로 결재하시는 실결제액도 오르게 되며, 환율이 내려가면 한화결제액도 낮아지게 됩니다.

다만 결제 하실 때는 이전과 같이 해외결제가 가능한 신용카드로 결제하는 방법과 한화로 결제하는 방법 모두 가능합니다.
한화 결제 금액은 포장 시점의 은행 고시 매매기준 환율로 환산되어 청구 드릴 예정입니다.

운임기준 변동과 함께 유니옥션 부가서비스의 혜택을 높이고자 검수비, 멀티박스비, 델라웨어 이송비 등의
옵션비용은 이전보다 인하하고 반송비는 낮추며 부피무게 혜택과 도착한 물품에 하자가 있을시
클레임 서비스 범위를 넓혔습니다.

변경되는 배송비와 부가서비스 비용은 다음과 같습니다.

국제 운임(일반)
1lb $10.5
2lb $12.0
3lb $14.5
4lb $17.0
5lb $18.5
6lb $21.0
7lb $23.5
8lb $25.5
9lb $27.5
10lb 이상부터는 1lb 추가 시마다 $2 씩 상승

국제 운임(프라임서비스 가입고객)
1lb $9
2lb $10.6
3lb $12.2
4lb $13.8
5lb $15.4
6lb $17
7lb $18.6
8lb $20.2
9lb $21.8
10lb 이상 건의 경우 1lb 추가 시마다 $1.6 씩 상승

배송신청시 옵션비용

반품비 - $5.0
기본검수비 - $0.5
정밀검수비 - 기본검수비 + 건당 $1.0
멀티박스비 - $2.5
델라웨어 이송비 - 신청 서당 $1.0
나눔배송 수수료 - $3.0 (관세회피목적 나눔은 불가능)
재포장 수수료 - $2.5
묶음배송비 오더 3건 초과시 1건당 $1.0
사진촬영비 - 장당 $0.5

배송할인쿠폰
기존 금액 쿠폰의 통화환산 - 1,000원 당 $1로 환산됩니다.(예: 기존 보유한 3천원 할인쿠폰 = $3 할인)
쿠폰제도 개선 - 매달 말일을 기준으로 해당 월에 일정 횟수 이용한 고객님들께 쿠폰을 발급해드립니다. (사업자 회원 제외)

2회 이용 시 : $2 두장

3회 이용 시 : $3 한장, $2 두장

4회 이용 시 : $3 두장, $2 두장

5회 이용 시 : $5 한장, $3 두장, $2 두장



클레임 대행 서비스

기존에는 상품에 하자가 있을 때에만 클레임 서비스를 제공해드렸으나 하자제품의 교환, 트래킹정보 문의 서비스, 리턴라벨 문의까지 확장됩니다. 하지만 이 외에 단순히 쇼핑몰 문의를 넣어드리는 것 등은 서비스에서 제외됩니다.


부피무게
기존에는 무조건 부피무게 50% 청구와 30인치 이상 건에 대해서는 70%가 청구되었습니다.
2/1 부터는 세 변 모두 20인치 이하 건에 대해서는 부피무게가 일률적으로 면제되며, 어느 한 변의 길이가 20인치 이상 건에 한하여 50%가 청구되며 30인치 초과건도 70%가 아닌 50%를 청구합니다.
단, 70인치 이상 건의 부피무게는 100%로 계산되며, 사업자통관 건 또는 20인치 이상의 박스를 대량 발송하시는 경우는 무조건 부피무게 100%로 계산됩니다.

사업자 요율
현재 물량에 따라 개별책정해 드리고 있는 사업자님들의 요율에 관해서는 개별 연락드릴 예정입니다.

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항공원가와 환율상승으로 인한 기존요율변경으로 인해 혼란을 드려 사과 말씀 드리며 유니옥션 고객님들의
너른 양해 부탁하겠습니다.

변동되는 운임에 추가 문의사항이 있으신 경우 게시판으로 문의 주시면 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.