StockX返品に関する返品手数料請求のご案内
2019-09-11
こんにちは
現在のご案内基準では、レベル6以上のお客様には、単純な気が変わったことによる返品の場合でも無料で返送を行っておりました。
StockXへの返送以外につきましても、同様にレベル6以上のお客様には無料で返品対応を行っておりますが、
StockXでは、レベル6以上のお客様であっても3ドルの返品手数料を請求する予定です。
サイトの特性上、必ず発送期限に合わせて発送する必要があり、
この期限が短いため、
すぐに対応して返送を進めておりますが、
注文量が徐々に増加しており、担当者が返品に割く時間がかなり増えた状況です。
このため、返品手数料の請求は避けられないと判断し、
今後発送されるすべてのStockX返品については返品手数料が請求されますので、何卒ご了承ください。
ありがとうございます
現在のご案内基準では、レベル6以上のお客様には、単純な気が変わったことによる返品の場合でも無料で返送を行っておりました。
StockXへの返送以外につきましても、同様にレベル6以上のお客様には無料で返品対応を行っておりますが、
StockXでは、レベル6以上のお客様であっても3ドルの返品手数料を請求する予定です。
サイトの特性上、必ず発送期限に合わせて発送する必要があり、
この期限が短いため、
すぐに対応して返送を進めておりますが、
注文量が徐々に増加しており、担当者が返品に割く時間がかなり増えた状況です。
このため、返品手数料の請求は避けられないと判断し、
今後発送されるすべてのStockX返品については返品手数料が請求されますので、何卒ご了承ください。
ありがとうございます