關於StockX退貨之退貨手續費收取通知
2019-09-11
您好
依照目前的使用說明，對於等級6以上的顧客，即使是因單純變心而進行的退貨，也會免費寄回。
除寄回StockX之外的退貨，對於等級6以上的顧客同樣提供免費退貨服務，
但StockX即使是等級6以上，也將收取3美元的退貨費。
由於網站特性，必須務必依照出貨期限內完成出貨，
而且這個期限很短，
雖然我們一直都會立即處理並協助退回，
但隨著訂單量逐漸增加，負責人員需要投入退貨處理的時間也大幅增加。
因此，我們判斷收取退貨手續費已屬不可避免，
今後所有寄出的StockX退貨案件都將收取退貨手續費，敬請見諒。
謝謝
依照目前的使用說明，對於等級6以上的顧客，即使是因單純變心而進行的退貨，也會免費寄回。
除寄回StockX之外的退貨，對於等級6以上的顧客同樣提供免費退貨服務，
但StockX即使是等級6以上，也將收取3美元的退貨費。
由於網站特性，必須務必依照出貨期限內完成出貨，
而且這個期限很短，
雖然我們一直都會立即處理並協助退回，
但隨著訂單量逐漸增加，負責人員需要投入退貨處理的時間也大幅增加。
因此，我們判斷收取退貨手續費已屬不可避免，
今後所有寄出的StockX退貨案件都將收取退貨手續費，敬請見諒。
謝謝