有關StockX退貨之退貨手續費收取通知
2019-09-11
您好
根據現行使用說明，對於等級6或以上的顧客，即使是因一時改變主意而進行的退貨，也一直可免費寄回。
除寄回StockX以外的退貨，同樣亦為等級6或以上的顧客提供免費退貨服務，
但StockX即使是等級6或以上，亦將收取3美元的退貨費。
由於網站特性，必須務必按照出貨期限發送，
而且這個期限較短，
雖然我們一直都會迅速回應並協助退回，
但隨著訂單量不斷增加，負責人員需要投入退貨處理的時間亦大幅增加。
因此，我們判斷收取退貨手續費已屬不可避免，
今後所有寄出的StockX退貨訂單都將收取退貨手續費，敬請諒解。
謝謝
根據現行使用說明，對於等級6或以上的顧客，即使是因一時改變主意而進行的退貨，也一直可免費寄回。
除寄回StockX以外的退貨，同樣亦為等級6或以上的顧客提供免費退貨服務，
但StockX即使是等級6或以上，亦將收取3美元的退貨費。
由於網站特性，必須務必按照出貨期限發送，
而且這個期限較短，
雖然我們一直都會迅速回應並協助退回，
但隨著訂單量不斷增加，負責人員需要投入退貨處理的時間亦大幅增加。
因此，我們判斷收取退貨手續費已屬不可避免，
今後所有寄出的StockX退貨訂單都將收取退貨手續費，敬請諒解。
謝謝