【韓國】春節連假前後已完成清關（放行）貨件郵局收件延誤通知
2022-02-08
您好
春節連假後，已完成清關並確認放行，但尚未確認郵局收件的貨件大量增加。
這似乎是先前所說明的特快中心作業特性所造成的貨件處理延誤。
為了讓您了解相關作業，以下為您說明進行清關的特快中心貨件進／出貨處理流程。
貨件進／出貨處理流程大致可分為 3 種。
1. 易於自動掃描器辨識的整齊紙箱包裝貨件，且運單未受損並正確貼附時，會透過自動線進行進／出貨處理，並即時運送至郵局集貨場。
=> 即時運送的貨件幾乎會即時進行郵局收件
2. 自動掃描器無法辨識的不規格紙箱、膠袋包裝、運單錯誤等貨件，會分類至人工線，由負責人直接以掃描器進行進、出貨處理後裝上手推車，再運送至郵局集貨場。
=> 以裝在手推車上的狀態等待郵局收件
3. 在自動或人工線處理的貨件中，屬於海關指定查驗貨件或需繳納稅款等尚未完成清關的貨件，會運送至二樓保管區；之後若已完成清關，則裝上手推車運送至郵局集貨場。
=> 以裝在手推車上的狀態等待郵局收件
由於上述作業特性，郵局集貨場會優先幾乎即時地收取以方案 1 處理的貨件。
若以方案 1 處理的貨件在郵局收件階段發生延誤，整條產線都必須停止，進而造成進貨處理延誤。
大約有 70～80% 的貨件屬於以方案 1 處理。
對於以方案 2、3 處理並裝上手推車運送至郵局集貨場的貨件，我們會在作業結束前 1～2 小時停止方案 1 的自動線，之後處理裝在手推車上的出貨貨件收件。
會在指定時間內處理手推車內的貨件，而處理順序會依日期分類，因此也可能不會優先處理較早的貨件，而是先處理較接近的手推車貨件。
目前，春節連假前後以方案 2、3 處理的貨件持續出現延誤。
如有特殊情況而造成延誤，我們會個別通知；若無特別通知，則為上述問題導致郵局收件延誤，敬請見諒。
** 以方案 2、3 處理的非規格貨件，也可能在後續郵局集貨過程中被告知為非規格貨件。
** 受 CJ 貨運罷工影響，郵局集貨量增加也是其中一項因素。
預計本週內，以方案 2、3 處理的貨件積壓現象仍將持續。
相關事宜我們亦持續要求合作方盡快解決。
謝謝。
春節連假後，已完成清關並確認放行，但尚未確認郵局收件的貨件大量增加。
這似乎是先前所說明的特快中心作業特性所造成的貨件處理延誤。
為了讓您了解相關作業，以下為您說明進行清關的特快中心貨件進／出貨處理流程。
貨件進／出貨處理流程大致可分為 3 種。
1. 易於自動掃描器辨識的整齊紙箱包裝貨件，且運單未受損並正確貼附時，會透過自動線進行進／出貨處理，並即時運送至郵局集貨場。
=> 即時運送的貨件幾乎會即時進行郵局收件
2. 自動掃描器無法辨識的不規格紙箱、膠袋包裝、運單錯誤等貨件，會分類至人工線，由負責人直接以掃描器進行進、出貨處理後裝上手推車，再運送至郵局集貨場。
=> 以裝在手推車上的狀態等待郵局收件
3. 在自動或人工線處理的貨件中，屬於海關指定查驗貨件或需繳納稅款等尚未完成清關的貨件，會運送至二樓保管區；之後若已完成清關，則裝上手推車運送至郵局集貨場。
=> 以裝在手推車上的狀態等待郵局收件
由於上述作業特性，郵局集貨場會優先幾乎即時地收取以方案 1 處理的貨件。
若以方案 1 處理的貨件在郵局收件階段發生延誤，整條產線都必須停止，進而造成進貨處理延誤。
大約有 70～80% 的貨件屬於以方案 1 處理。
對於以方案 2、3 處理並裝上手推車運送至郵局集貨場的貨件，我們會在作業結束前 1～2 小時停止方案 1 的自動線，之後處理裝在手推車上的出貨貨件收件。
會在指定時間內處理手推車內的貨件，而處理順序會依日期分類，因此也可能不會優先處理較早的貨件，而是先處理較接近的手推車貨件。
目前，春節連假前後以方案 2、3 處理的貨件持續出現延誤。
如有特殊情況而造成延誤，我們會個別通知；若無特別通知，則為上述問題導致郵局收件延誤，敬請見諒。
** 以方案 2、3 處理的非規格貨件，也可能在後續郵局集貨過程中被告知為非規格貨件。
** 受 CJ 貨運罷工影響，郵局集貨量增加也是其中一項因素。
預計本週內，以方案 2、3 處理的貨件積壓現象仍將持續。
相關事宜我們亦持續要求合作方盡快解決。
謝謝。