[特拉华州][重要] 关于 USPS 9月23日显示为 Delivered 的货件通知
2019-10-02
您好,
9月23日送达的货件中,11:33 标记为送达完成的商品已正常送达,
其余在其他时间标记为送达完成的货件,均属于错投状态。
关于今日公告中的错投货件,经过与 USPS Newport 网点及 USPS 总部联系后,
Newport 网点负责人表示对此事高度重视,USPS 总部调查团队也已联系 Newport 网点。
Newport 网点将与总部调查团队密切配合,亲自前往 3-4 个疑似错投地点,直接与相关企业负责人一起寻找货物。
USPS 总部今天上午也来电表示,已意识到此事的严重性,并会尽最大努力配合调查。
名单中可确认的所有货件都已处于错投状态,建议您也提前告知卖家。
由于 USPS 错投问题属于 USPS 自身配送系统问题,GSI 无法处理,属于不可抗力因素,因此未能尽快确认,敬请谅解。
由于 USPS 取件装载区没有 CCTV,无法确认是由哪家企业取走货件。因此目前只能先等待 Newport 网点前往预计的几个地点并提供更新,同时持续向调查团队确认并请求尽快处理,短时间内可能难以确认。
我们会每天持续联系 Newport 网点和调查团队进行确认。
关于错投的追踪号,请通过咖啡馆另行公告的附件进行确认;如果您能确认所订购商品的追踪号,请向销售方咨询相关事宜。
GSI 向 USPS 作为批量申诉提交的 Reference No 为 02934643,因此客户向卖家投诉时,请告知其邮局已受理申诉,编号为 Reference No 02934643。
我们会尽最大努力尽快让 USPS 完成确认。
谢谢。
================ USPS 申诉受理确认邮件 ================
First Contact for Case 02934643 [ ref:_00Dj0GyYH._500t0MzLQX:ref ]
This message is to let you know that we have received your inquiry at the SO JERSEY C&IC Office.
After we review and investigate the information you have provided, we will contact you and work with you until the issue is resolved.
We appreciate your patience while we investigate this matter.
Sincerely,
TRACEE WORTHAM
SO JERSEY C&IC
================ USPS 申诉受理确认邮件结束 ================
9月23日送达的货件中,11:33 标记为送达完成的商品已正常送达,
其余在其他时间标记为送达完成的货件,均属于错投状态。
关于今日公告中的错投货件,经过与 USPS Newport 网点及 USPS 总部联系后,
Newport 网点负责人表示对此事高度重视,USPS 总部调查团队也已联系 Newport 网点。
Newport 网点将与总部调查团队密切配合,亲自前往 3-4 个疑似错投地点,直接与相关企业负责人一起寻找货物。
USPS 总部今天上午也来电表示,已意识到此事的严重性,并会尽最大努力配合调查。
名单中可确认的所有货件都已处于错投状态,建议您也提前告知卖家。
由于 USPS 错投问题属于 USPS 自身配送系统问题,GSI 无法处理,属于不可抗力因素,因此未能尽快确认,敬请谅解。
由于 USPS 取件装载区没有 CCTV,无法确认是由哪家企业取走货件。因此目前只能先等待 Newport 网点前往预计的几个地点并提供更新,同时持续向调查团队确认并请求尽快处理,短时间内可能难以确认。
我们会每天持续联系 Newport 网点和调查团队进行确认。
关于错投的追踪号,请通过咖啡馆另行公告的附件进行确认;如果您能确认所订购商品的追踪号,请向销售方咨询相关事宜。
GSI 向 USPS 作为批量申诉提交的 Reference No 为 02934643,因此客户向卖家投诉时,请告知其邮局已受理申诉,编号为 Reference No 02934643。
我们会尽最大努力尽快让 USPS 完成确认。
谢谢。
================ USPS 申诉受理确认邮件 ================
First Contact for Case 02934643 [ ref:_00Dj0GyYH._500t0MzLQX:ref ]
This message is to let you know that we have received your inquiry at the SO JERSEY C&IC Office.
After we review and investigate the information you have provided, we will contact you and work with you until the issue is resolved.
We appreciate your patience while we investigate this matter.
Sincerely,
TRACEE WORTHAM
SO JERSEY C&IC
================ USPS 申诉受理确认邮件结束 ================