Uniauction

Thông báo

Chi tiết thông báo

[Đức] Thông báo thay đổi địa chỉ và thay đổi đơn vị giao hàng nội địa do thay đổi đối tác

2019-03-29
Xin chào

Dựa trên ý kiến của khách hàng đã sử dụng trung tâm Đức trong thời gian qua, chúng tôi đã quyết định thay đổi đối tác tại Đức.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải do tình trạng chậm nhập kho, chậm xuất kho kéo dài.
Chúng tôi đã từng cố gắng phối hợp với đối tác hiện tại để cải thiện về mặt hệ thống, nhưng do đã gây bất tiện cho khách hàng trong một thời gian quá dài, đồng thời cơ sở hạ tầng cũng có giới hạn, cuối cùng chúng tôi đã tìm được một đối tác mới có thể vận hành theo cách tương tự quy trình của UniAuction tại Mỹ.

Vì vậy, địa chỉ tại Đức sẽ thay đổi và địa chỉ cũ chỉ có thể sử dụng đến hết tháng 4.
Không thể gộp hàng giữa địa chỉ cũ và địa chỉ mới, vì vậy nếu quý khách bắt buộc phải gộp hàng, vui lòng gửi hàng về địa chỉ cũ.

Trước đây, hàng giao trong nước được chuyển qua Bưu điện Hàn Quốc, nhưng do đối tác mới đã ký hợp đồng với CJ Logistics, xin lưu ý rằng dịch vụ giao hàng nội địa của chúng tôi cũng sẽ được chuyển sang CJ Logistics.

Chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng UniAuction, và sẽ chuẩn bị chu đáo để không phát sinh vấn đề nhập/xuất hàng tại trung tâm Đức mới trong thời gian tới.

Xin cảm ơn