Thông báo

Xin chào

Theo hướng dẫn sử dụng hiện tại, đối với khách hàng từ cấp độ 6 trở lên, ngay cả khi trả hàng do thay đổi ý định đơn giản, hàng vẫn được hoàn trả miễn phí.

Ngoài các trường hợp hoàn trả về StockX, chúng tôi cũng tiếp tục hỗ trợ trả hàng miễn phí cho khách hàng từ cấp độ 6 trở lên,

tuy nhiên StockX sẽ thu phí hoàn trả 3 đô la ngay cả khi quý khách ở cấp độ 6 trở lên.

Do đặc thù của trang web, hàng hóa bắt buộc phải được gửi đúng thời hạn quy định,

và vì thời hạn này khá ngắn,

chúng tôi vẫn luôn phản hồi ngay và tiến hành hoàn trả nhanh nhất có thể,

nhưng khi số lượng đơn hàng ngày càng tăng, thời gian nhân viên phụ trách phải dành cho việc xử lý hoàn trả cũng đã tăng lên đáng kể.

Vì vậy, chúng tôi cho rằng việc thu phí xử lý hoàn trả là không thể tránh khỏi,

nên tất cả các đơn hoàn trả StockX được gửi đi trong thời gian tới sẽ bị tính phí hoàn trả, mong quý khách thông cảm.

Xin cảm ơn