ประกาศ

สวัสดีค่ะ/ครับ

ตามแนวทางการใช้งานปัจจุบัน สำหรับลูกค้าระดับ 6 ขึ้นไป แม้เป็นการคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ ก็ยังสามารถส่งคืนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

นอกเหนือจากรายการที่ส่งคืนไปยัง StockX เรายังคงให้บริการคืนสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าระดับ 6 ขึ้นไปเช่นเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม StockX จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า 3 ดอลลาร์ แม้ว่าคุณจะอยู่ระดับ 6 ขึ้นไปก็ตาม

เนื่องจากลักษณะของเว็บไซต์ จำเป็นต้องจัดส่งให้ตรงตามกำหนดเวลาจัดส่งเสมอ

และเนื่องจากกำหนดเวลาดังกล่าวค่อนข้างสั้น

แม้เราจะรีบดำเนินการและช่วยจัดส่งคืนให้โดยเร็วที่สุดก็ตาม

แต่เมื่อจำนวนออเดอร์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เวลาที่ผู้รับผิดชอบต้องใช้กับการคืนสินค้าก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ด้วยเหตุนี้ เราจึงเห็นว่าการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ดังนั้น การคืนสินค้า StockX ที่จะจัดส่งต่อจากนี้ไปทั้งหมดจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า ขอความเข้าใจจากลูกค้าด้วยค่ะ/ครับ

ขอบคุณค่ะ/ครับ