[เดลาแวร์][สำคัญ] แจ้งเกี่ยวกับพัสดุของ USPS ที่ขึ้นสถานะ Delivered เมื่อวันที่ 23 กันยายน
2019-10-02
สวัสดีค่ะ/ครับ,
จากพัสดุที่จัดส่งในวันที่ 23 กันยายน รายการที่ขึ้นว่าได้จัดส่งเสร็จสิ้นเวลา 11:33 น. ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้องแล้ว
ส่วนรายการอื่น ๆ ที่ขึ้นว่าได้รับการจัดส่งเสร็จสิ้นในเวลาอื่นทั้งหมดเป็นพัสดุที่ส่งผิดปลายทาง
เกี่ยวกับพัสดุที่ส่งผิดปลายทางตามประกาศวันนี้ หลังจากติดต่อกับสาขา USPS Newport และสำนักงานใหญ่ USPS แล้ว
ผู้รับผิดชอบของสาขา Newport แจ้งว่ากำลังให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง และทีมสอบสวนของสำนักงานใหญ่ USPS ก็ได้ติดต่อมายังสาขา Newport แล้ว
สาขา Newport จะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมสอบสวนของสำนักงานใหญ่ และจะลงพื้นที่ตรวจเยี่ยม 3-4 จุดที่คาดว่าเป็นจุดที่ส่งผิด เพื่อพบกับผู้รับผิดชอบของแต่ละบริษัทและช่วยค้นหาพัสดุด้วยตนเอง
วันนี้ช่วงเช้า สำนักงานใหญ่ USPS ก็ได้ติดต่อมาอีกครั้ง แจ้งว่ารับทราบว่าเป็นเรื่องร้ายแรง และจะให้ความสำคัญกับการสอบสวนอย่างเต็มที่
รายการทั้งหมดที่ตรวจสอบได้จากลิสต์อยู่ในสถานะส่งผิดปลายทางแล้ว และขอแนะนำให้แจ้งผู้ขายล่วงหน้าด้วย
ปัญหาส่งผิดปลายทางของ USPS เป็นปัญหาจากระบบการจัดส่งของ USPS เอง จึงเป็นเหตุสุดวิสัยที่ GSI ไม่สามารถดำเนินการได้ และขออภัยที่ยังไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
เนื่องจากบริเวณจุดโหลดรับพัสดุของ USPS ไม่มี CCTV จึงไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าบริษัทใดเป็นผู้มารับพัสดุ ดังนั้นเบื้องต้นทำได้เพียงรอให้สาขา Newport ไปตรวจสอบตามสถานที่ที่คาดไว้และแจ้งอัปเดต รวมถึงติดตามกับทีมสอบสวนอย่างต่อเนื่องและขอให้เร่งดำเนินการ จึงคาดว่าจะตรวจสอบได้ยากภายในเวลาอันสั้น
เราจะติดต่อสาขา Newport และทีมสอบสวนทุกวันเพื่อสอบถามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง
สำหรับหมายเลขติดตามที่ส่งผิด กรุณาตรวจสอบจากไฟล์แนบที่ประกาศแยกไว้ในคาเฟ่ และหากคุณตรวจสอบหมายเลขติดตามของสินค้าที่สั่งซื้อได้แล้ว กรุณาติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับเรื่องนี้
Reference No ที่ GSI ยื่นเป็นเคลมแบบกลุ่มกับ USPS คือ 02934643 ดังนั้นเมื่อคุณลูกค้าแจ้งเคลมกับผู้ขาย กรุณาแจ้งด้วยว่าได้ยื่นเคลมกับไปรษณีย์แล้ว และหมายเลขอ้างอิงคือ Reference No 02934643
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ USPS ตรวจสอบได้โดยเร็วที่สุด
ขอบคุณค่ะ/ครับ
================ อีเมลยืนยันการรับเคลมของ USPS ================
First Contact for Case 02934643 [ ref:_00Dj0GyYH._500t0MzLQX:ref ]
This message is to let you know that we have received your inquiry at the SO JERSEY C&IC Office.
After we review and investigate the information you have provided, we will contact you and work with you until the issue is resolved.
We appreciate your patience while we investigate this matter.
Sincerely,
TRACEE WORTHAM
SO JERSEY C&IC
================ สิ้นสุดอีเมลยืนยันการรับเคลมของ USPS ================
จากพัสดุที่จัดส่งในวันที่ 23 กันยายน รายการที่ขึ้นว่าได้จัดส่งเสร็จสิ้นเวลา 11:33 น. ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้องแล้ว
ส่วนรายการอื่น ๆ ที่ขึ้นว่าได้รับการจัดส่งเสร็จสิ้นในเวลาอื่นทั้งหมดเป็นพัสดุที่ส่งผิดปลายทาง
เกี่ยวกับพัสดุที่ส่งผิดปลายทางตามประกาศวันนี้ หลังจากติดต่อกับสาขา USPS Newport และสำนักงานใหญ่ USPS แล้ว
ผู้รับผิดชอบของสาขา Newport แจ้งว่ากำลังให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง และทีมสอบสวนของสำนักงานใหญ่ USPS ก็ได้ติดต่อมายังสาขา Newport แล้ว
สาขา Newport จะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมสอบสวนของสำนักงานใหญ่ และจะลงพื้นที่ตรวจเยี่ยม 3-4 จุดที่คาดว่าเป็นจุดที่ส่งผิด เพื่อพบกับผู้รับผิดชอบของแต่ละบริษัทและช่วยค้นหาพัสดุด้วยตนเอง
วันนี้ช่วงเช้า สำนักงานใหญ่ USPS ก็ได้ติดต่อมาอีกครั้ง แจ้งว่ารับทราบว่าเป็นเรื่องร้ายแรง และจะให้ความสำคัญกับการสอบสวนอย่างเต็มที่
รายการทั้งหมดที่ตรวจสอบได้จากลิสต์อยู่ในสถานะส่งผิดปลายทางแล้ว และขอแนะนำให้แจ้งผู้ขายล่วงหน้าด้วย
ปัญหาส่งผิดปลายทางของ USPS เป็นปัญหาจากระบบการจัดส่งของ USPS เอง จึงเป็นเหตุสุดวิสัยที่ GSI ไม่สามารถดำเนินการได้ และขออภัยที่ยังไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
เนื่องจากบริเวณจุดโหลดรับพัสดุของ USPS ไม่มี CCTV จึงไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าบริษัทใดเป็นผู้มารับพัสดุ ดังนั้นเบื้องต้นทำได้เพียงรอให้สาขา Newport ไปตรวจสอบตามสถานที่ที่คาดไว้และแจ้งอัปเดต รวมถึงติดตามกับทีมสอบสวนอย่างต่อเนื่องและขอให้เร่งดำเนินการ จึงคาดว่าจะตรวจสอบได้ยากภายในเวลาอันสั้น
เราจะติดต่อสาขา Newport และทีมสอบสวนทุกวันเพื่อสอบถามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง
สำหรับหมายเลขติดตามที่ส่งผิด กรุณาตรวจสอบจากไฟล์แนบที่ประกาศแยกไว้ในคาเฟ่ และหากคุณตรวจสอบหมายเลขติดตามของสินค้าที่สั่งซื้อได้แล้ว กรุณาติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับเรื่องนี้
Reference No ที่ GSI ยื่นเป็นเคลมแบบกลุ่มกับ USPS คือ 02934643 ดังนั้นเมื่อคุณลูกค้าแจ้งเคลมกับผู้ขาย กรุณาแจ้งด้วยว่าได้ยื่นเคลมกับไปรษณีย์แล้ว และหมายเลขอ้างอิงคือ Reference No 02934643
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ USPS ตรวจสอบได้โดยเร็วที่สุด
ขอบคุณค่ะ/ครับ
================ อีเมลยืนยันการรับเคลมของ USPS ================
First Contact for Case 02934643 [ ref:_00Dj0GyYH._500t0MzLQX:ref ]
This message is to let you know that we have received your inquiry at the SO JERSEY C&IC Office.
After we review and investigate the information you have provided, we will contact you and work with you until the issue is resolved.
We appreciate your patience while we investigate this matter.
Sincerely,
TRACEE WORTHAM
SO JERSEY C&IC
================ สิ้นสุดอีเมลยืนยันการรับเคลมของ USPS ================