[Delaware][Penting] Informasi terkait kiriman USPS yang berstatus Delivered pada 23 September
2019-10-02
Halo,
Dari barang yang dikirim pada 23 September, produk yang tercatat selesai diantar pada pukul 11:33 telah terkirim dengan benar.
Sedangkan semua barang lain yang tercatat selesai diantar pada waktu berbeda adalah kiriman salah antar.
Terkait kiriman salah antar dalam pengumuman hari ini, setelah menghubungi kantor USPS Newport dan kantor pusat USPS,
pihak penanggung jawab di kantor Newport menyatakan bahwa mereka menanggapi masalah ini dengan sangat serius, dan tim investigasi kantor pusat USPS juga telah menghubungi kantor Newport.
Kantor Newport akan bekerja sama erat dengan tim investigasi kantor pusat, dan akan mengunjungi langsung 3-4 lokasi yang diduga menerima kiriman salah antar untuk memeriksa bersama penanggung jawab di perusahaan terkait dan mencari barangnya secara langsung.
Kantor pusat USPS juga menghubungi pagi ini dan menyampaikan bahwa mereka memahami ini sebagai situasi serius dan akan fokus semaksimal mungkin pada investigasi.
Semua barang yang tertera di daftar berada dalam status salah antar, dan kami menyarankan Anda memberi tahu penjual terlebih dahulu.
Masalah salah antar USPS adalah masalah pada sistem pengiriman USPS sendiri, sehingga merupakan masalah di luar kendali yang tidak dapat ditangani oleh GSI, dan kami mohon maaf karena belum dapat melakukan konfirmasi dengan cepat.
Karena loading dock pengambilan USPS tidak memiliki CCTV, kami tidak dapat memastikan perusahaan mana yang mengambil barang. Untuk sementara, satu-satunya cara adalah menunggu kantor Newport mengunjungi beberapa lokasi yang diperkirakan dan memberikan pembaruan, sambil terus mengonfirmasi ke tim investigasi dan meminta penanganan secepatnya, sehingga tampaknya akan sulit untuk dipastikan dalam waktu singkat.
Kami akan terus menghubungi kantor Newport dan tim investigasi setiap hari untuk memastikan perkembangan.
Untuk nomor tracking yang salah antar, silakan cek file lampiran yang diumumkan secara terpisah di cafe. Jika Anda dapat memastikan tracking produk yang Anda pesan, mohon tanyakan kepada penjual terkait hal tersebut.
Reference No untuk pengajuan klaim massal yang didaftarkan GSI ke USPS adalah 02934643, jadi saat pelanggan mengajukan klaim ke penjual, mohon informasikan bahwa klaim sudah didaftarkan ke kantor pos dan nomor referensinya adalah 02934643.
Kami akan berupaya semaksimal mungkin agar USPS dapat melakukan konfirmasi secepatnya.
Terima kasih.
================ Email Konfirmasi Penerimaan Klaim USPS ================
First Contact for Case 02934643 [ ref:_00Dj0GyYH._500t0MzLQX:ref ]
This message is to let you know that we have received your inquiry at the SO JERSEY C&IC Office.
After we review and investigate the information you have provided, we will contact you and work with you until the issue is resolved.
We appreciate your patience while we investigate this matter.
Sincerely,
TRACEE WORTHAM
SO JERSEY C&IC
================ End of Email Konfirmasi Penerimaan Klaim USPS ================
Dari barang yang dikirim pada 23 September, produk yang tercatat selesai diantar pada pukul 11:33 telah terkirim dengan benar.
Sedangkan semua barang lain yang tercatat selesai diantar pada waktu berbeda adalah kiriman salah antar.
Terkait kiriman salah antar dalam pengumuman hari ini, setelah menghubungi kantor USPS Newport dan kantor pusat USPS,
pihak penanggung jawab di kantor Newport menyatakan bahwa mereka menanggapi masalah ini dengan sangat serius, dan tim investigasi kantor pusat USPS juga telah menghubungi kantor Newport.
Kantor Newport akan bekerja sama erat dengan tim investigasi kantor pusat, dan akan mengunjungi langsung 3-4 lokasi yang diduga menerima kiriman salah antar untuk memeriksa bersama penanggung jawab di perusahaan terkait dan mencari barangnya secara langsung.
Kantor pusat USPS juga menghubungi pagi ini dan menyampaikan bahwa mereka memahami ini sebagai situasi serius dan akan fokus semaksimal mungkin pada investigasi.
Semua barang yang tertera di daftar berada dalam status salah antar, dan kami menyarankan Anda memberi tahu penjual terlebih dahulu.
Masalah salah antar USPS adalah masalah pada sistem pengiriman USPS sendiri, sehingga merupakan masalah di luar kendali yang tidak dapat ditangani oleh GSI, dan kami mohon maaf karena belum dapat melakukan konfirmasi dengan cepat.
Karena loading dock pengambilan USPS tidak memiliki CCTV, kami tidak dapat memastikan perusahaan mana yang mengambil barang. Untuk sementara, satu-satunya cara adalah menunggu kantor Newport mengunjungi beberapa lokasi yang diperkirakan dan memberikan pembaruan, sambil terus mengonfirmasi ke tim investigasi dan meminta penanganan secepatnya, sehingga tampaknya akan sulit untuk dipastikan dalam waktu singkat.
Kami akan terus menghubungi kantor Newport dan tim investigasi setiap hari untuk memastikan perkembangan.
Untuk nomor tracking yang salah antar, silakan cek file lampiran yang diumumkan secara terpisah di cafe. Jika Anda dapat memastikan tracking produk yang Anda pesan, mohon tanyakan kepada penjual terkait hal tersebut.
Reference No untuk pengajuan klaim massal yang didaftarkan GSI ke USPS adalah 02934643, jadi saat pelanggan mengajukan klaim ke penjual, mohon informasikan bahwa klaim sudah didaftarkan ke kantor pos dan nomor referensinya adalah 02934643.
Kami akan berupaya semaksimal mungkin agar USPS dapat melakukan konfirmasi secepatnya.
Terima kasih.
================ Email Konfirmasi Penerimaan Klaim USPS ================
First Contact for Case 02934643 [ ref:_00Dj0GyYH._500t0MzLQX:ref ]
This message is to let you know that we have received your inquiry at the SO JERSEY C&IC Office.
After we review and investigate the information you have provided, we will contact you and work with you until the issue is resolved.
We appreciate your patience while we investigate this matter.
Sincerely,
TRACEE WORTHAM
SO JERSEY C&IC
================ End of Email Konfirmasi Penerimaan Klaim USPS ================